Почему в работе страхового агента важен контакт с людьми

218
Поделиться:

Сегодня работники представительства Белгосстраха по Мстиславскому району отмечают профессиональный праздник — День страховых работников. О достижениях и людях коллектива читайте в материале корреспондента mstlife.by.

С каждым годом возрастают потребности в страховых услугах и пополнении рынка
новыми видами страхования. Как отметили в представительстве, всё большим спросом пользуются новые виды страхования: комплексное страхование домовладений,
квартир, страхование мобильных телефонов, велосипедов, банковских карточек и др.
Страховыми услугами пользуются многие предприятия, организации, жители нашего
района.

За десять месяцев текущего года наш коллектив обеспечил поступление страховых взносов в размере 1469,1 тыс. рублей, — говорит директор представительства Светлана Пастырь. — Заключено 22,4 тыс. договоров. Темп роста по добровольным видам страхования к аналогичному периоду прошлого года составил 123,1%, по всем видам страхования — 114,9%.

Почему в работе страхового агента важен контакт с людьми

В 2023 году погода преподнесла немало неприятных сюрпризов мстиславчанам. Половодьем, ураганными ветрами в январе и мае был нанесён значительный ущерб строениям, теплицам, имуществу граждан. Страховые выплаты получили 374 страхователя на сумму 229,6 тыс. рублей. По уровню развития страхового поля представительство Белгосстраха по Мстиславскому району заняло первое место в области по добровольному страхованию от несчастных случаев и заболеваний и добровольному страхованию юридических лиц.

В представительстве работает 22 человека, из них 12 агентов страховых. Благодарностью филиала Белгосстраха к профессиональному празднику награждена агент страховой Оксана Полугодкова.

Оксана Викторовна работает в представительстве с 2020 года, а всего в страховой отрасли восемь лет. На обслуживании агента страхового находятся жители Мстиславля. По итогам десяти месяцев по всем видам страхования она обеспечила
поступление 94,1 тыс. рублей страховых взносов, или 115,2% к плану. Добиваться такого результата Оксане Полугодковой помогает умелая работа со страхователями.

В моей работе очень важно уметь налаживать контакт с людьми, — рассказывает
агент страховой. — Ежедневно обзваниваю своих клиентов. Договариваюсь, когда им
удобно по времени заключить договор страхования, в какой день. Если человек не может сразу заплатить всю сумму по договору, предлагаю оплату каждый месяц. Это многих устраивает, они соглашаются.

Оксана Викторовна работает, не считаясь с личным временем, готова оказать страховые услуги и в выходной день. Добиваться оперативности в работе помогает использование личного автомобиля. Муж Николай с пониманием относится к тому, что у жены ненормированный рабочий день, а иногда и сам садится за руль, чтобы помочь ей.

Почему в работе страхового агента важен контакт с людьми

Оксана Викторовна — наш лучший агент страховой по поступлению взносов и количеству заключённых договоров, — характеризует её Светлана Пастырь. — Она добросовестно выполняет свои обязанности, вносит весомый вклад в страховую деятельность представительства.

Фото Натальи Манусовой.