Обращения граждан и юридических лиц

Уважаемый посетитель сайта!

Граждане, юридические лица, индивидуальные предприниматели Республики Беларусь имеют право на обращение в учреждение «Редакция районной газеты «Свет Октября».

Обращения принимаются:

  • на горячую и прямую телефонные линии;
  • во время личного приёма главным редактором, заместителем главного редактора (согласно графику);
  • путём подачи письменной корреспонденции (письмо необходимо направить по адресу: ул. Коммунарная, д. 1, 213453, г. Мстиславль, Мстиславский р-н, Могилевская обл.
  • путём подачи электронных обращений на официальном сайте республиканской информационной системы учёта и обработки обращений граждан и юридических лиц (http://обращения.бел).

График приёма граждан

работниками учреждения «Редакция районной газеты «Свет Октября»:

Главный редактор: каждая третья среда месяца с 8.00 до 13.00 по предварительной записи.

Заместитель главного редактора: каждая третья пятница месяца с 8.00 до 13.00 по предварительной записи.

Ежеквартально главный редактор проводит прямые телефонные линии. Тел. 5-77-17.

Кроме того, в редакции работает горячая телефонная линия. Тел. 5-77-11.

График личного приёма граждан, их представителей, представителей юридических лиц руководством редакции в первом квартале 2024 года

Для сведения: обращение принимается к рассмотрению при соблюдении заявителем требований, предъявляемых к обращениям в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц». При несоблюдении установленных требований обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу (статья 15 Закона).

Порядок подачи и рассмотрения обращений граждан и юридических лиц

Информация о вышестоящем органе 

Предварительная запись 

К сведению населения!

Уважаемые заявители!
Обращаем ВАШЕ ВНИМАНИЕ!

Со 2 января 2023 года в связи со вступлением в силу Закона Республики Беларусь от 28.06.2022 № 176-З «Об изменении Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» изменяется порядок подачи электронных обращений.

Электронные обращения будут подаваться через единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (http://обращения.бел). Доступ к системе учета и обработки обращений для заявителей осуществляется бесплатно.

Электронные обращения, направленные в учреждение «Редакция районной газеты «Свет Октября» иными способами, не подлежат приёму и регистрации.

Нормативные правовые документы, регулирующие работу с обращениями граждан и юридических лиц

Конституция Республики Беларусь 1994 года (с изменениями и дополнениями, принятыми на республиканских референдумах 24 ноября 1996 г., 17 октября 2004 г. и 27 февраля 2022 г.)

Директива Президента Республики Беларусь № 2 от 27 декабря 2006 г. «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения»

Указ Президента Республики Беларусь № 498 от 15 октября 2007 г. «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»

Закон Республики Беларусь № 300-З от 18 июля 2011 г. «Об обращениях граждан и юридических лиц»

Постановление Совета Министров Республики Беларусь № 285 от 16 марта 2005 г. «О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений и внесении изменений и дополнения в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь»

Постановление Совета Министров Республики Беларусь № 667 от 23 июля 2012 г. «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц»

Постановление Совета Министров Республики Беларусь № 1786 от 30 декабря 2011 г. «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей»