Как в Мстиславле работает служба «Одно окно»

235
Поделиться:

Служба «Одно окно» в Мстиславле охватывает все сферы процедур, которые находятся в компетенции органов власти района. По различным вопросам сюда обращаются как физические лица, так и представители бизнеса.

В прошлом году в «Одно окно» обратилось 1480 человек. За 6 месяцев 2022 года — 863.

Как рассказали в службе, чаще всего сюда приходят, чтобы поставить ребёнка на очередь в детский сад, узаконить перепланировку, получить удостоверение многодетной семьи.

Как в Мстиславле работает служба «Одно окно»

Также актуальными вопросами, которые помогают мстиславчанам решить специалисты службы, остаются возведение индивидуальных жилых домов, подключение электрического отопления и газа, улучшение жилищных условий, использование средств семейного капитала и др.

Сегодня в службе «Одно окно» трудятся три человека. Ежемесячно по вопросам административных процедур за консультацией к ним обращается порядка 100 человек.

Как в Мстиславле работает служба «Одно окно»
Ольга Бущенко.

Как рассказала специалист службы Ольга Бущенко, пик обращений приходится на тёплые месяцы.

Как правило, в это время люди занимаются ремонтом жилья, делают перепланировки в квартирах или пристройки к домам. На это нужно получать разрешение через нашу службу. Летом чаще обращаются молодые родители для постановки ребёнка на очередь в детский сад и т.д., — отметила она.

Служба «Одно окно» находится на первом этаже здания районного исполнительного комитета. Для удобства людей здесь созданы все необходимые условия: начиная от безборьерной среды до удобных диванов.

В ожидании приёма граждане самостоятельно могут воспользоваться компьютером, чтобы найти необходимые документы, осуществить оплату, взимаемую при осуществлении административных процедур по средствам ЕРИП.

Служба работает в понедельник, вторник, среду и пятницу с 8.00 до 17.00. Обед с 13.00 до 14.00.

Каждый четверг в «Одно окно» можно обратиться с 8.00 до 20.00 (обеденный перерыв с 13.00 до 14.00).

Уточнить необходимую информацию у специалистов можно телефонам 5-79-21, 5-79-28.

Как в Мстиславле работает служба «Одно окно»

Кстати, в службе «Одно окно» действует единый справочно-информационный номер. Набрав с телефона 142, мстиславчане могут получить консультативную помощь по вопросам осуществления административных процедур.

Как в Мстиславле работает служба «Одно окно»

Как рассказала специалист службы, при обращении за осуществлением административной процедуры граждане должны при себе иметь документ удостоверяющий личность. Юридическим лицам необходимо будет предоставить ещё и документ, подтверждающий государственную регистрацию юрлица.

Для каждой административной процедуры законодательством установлен строгий перечень документов. С ним можно ознакомиться на официальном сайте районного исполнительного комитета либо по вышеуказанным телефонам, — подчеркнула Ольга Бущенко.

Фото Натальи Манусовой.