Для подачи электронных обращений в государственные органы и организации в Беларуси используется единая республиканская информационная система учёта и обработки обращений. Воспользоваться ей могут как индивидуальные граждане, так и юрлица.
Направить своё электронное обращение адресату белорусы могут через Систему обращения.бел. Кстати, доступ к ней предоставляется бесплатно.
Чтобы подать электронное обращение, заявитель должен пройти регистрацию и создать личный электронный кабинет.Только после этого заявитель может направить обращение в необходимый государственный орган или госсорганизацию.
Ответ на обращение, по результатам его рассмотрения, будет направлен также в личный кабинет заявителя.
Кстати, используя данную систему белорусы могут отслеживать, на какой стадии рассмотрения находится их электронное обращение, просматривать перечень поданных обращений, статус их рассмотрения, а также отзывать их.