Заведующий отделением социальной реабилитации, абилитации инвалидов и для людей пожилого возраста Мстиславского РЦСОН Людмила Пашенцева уверена, что даже самые новейшие изобретения научно-технического прогресса не заменят людям с инвалидностью и пожилым то, в чём больше всего нуждается каждый человек: общение и понимание.
«Наша Егоровна» — с любовью и уважением называют её получатели социальных услуг, посещающие отделение. С ней можно обсудить проблемы и поделиться радостью, посоветоваться и посекретничать в рабочее время, она всегда ответит на телефонный звонок вечером и в выходной день.
По образованию она педагог, работала в центре детского творчества, детском саду, школе. 12 лет её трудовая деятельность связана со сферой социальной защиты. Начинала специалистом по социальной работе, потом возглавила отделение. Выполнять профессиональные обязанности помогают знания и опыт, приобретённые ранее, ведь руководитель сродни учителю: нужно настроить на достижение целей, помочь, поддержать, выслушать, зарядить энергией и оптимизмом, научить…
В 2019 году отделение расширило свои горизонты: к молодым людям с инвалидностью, которые были получателями услуг, добавились пожилые жители города. Всего в настоящее время отделение посещают 30 людей с инвалидностью и 50 пожилых. Для них организована работа четырёх кружков, столько же клубов, швейная мастерская, компьютерный класс.
За годы работы заведующая отделением заслужила уважение и авторитет и среди коллег, и среди своих подопечных. Она прекрасно понимает, что люди с инвалидностью очень восприимчивы к нетактично сказанному слову, остро чувствуют обиду, нередко не могут адекватно воспринять шутку. Они, как и все люди, хотят любить и быть любимыми, страдают от неразделённых чувств. И когда возникают проблемы, они скорее попросят совета у работников отделения, заведующей, с которыми за годы общения сложились тесные доверительные отношения.
Многие из них с удовольствием принимают активное участие в конкурсах, соревнованиях, концертных программах. Кстати, забегая наперёд, подчеркну, что в прошлом году отделение приняло результативное участие в 27 зональных, пяти областных, шести республиканских и двух международных конкурсах!
Отделение реализует два социальных проекта «Школа основ безопасности жизнедеятельности для старшего поколения» и «Православие земли белорусской». Всю эту работу организуют шесть специалистов отделения.
Как отметила заведующий отделением, в последнее время активность людей серебряного возраста значительно возросла.
— Не может не радовать и не вселять оптимизм то, что наши пенсионеры не сидят дома, не зацикливаются на своих проблемах, болезнях, а желают быть социализированными, принимать участие в мероприятиях, путешествовать, — говорит Людмила Пашенцева. — Мы живём одной большой дружной семьёй, вместе генерируем идеи и вместе их реализуем. Все достижения отделения и мои личные — это заслуга всего нашего коллектива.
Людмила Пашенцева считает, что жизнь должна состоять из цепочки добрых дел.
«Любую работу можно выполнять спустя рукава, а можно отдавать себя всего, вкладывать душу. Я считаю, что от отношения к делу во многом зависит результат», — говорит она.
В её личном портфолио — дипломы различного уровня. В этом году к профессиональному празднику она награждена Почётной грамотой комитета по труду, занятости и социальной защите Могилёвского облисполкома. Она гордится тем, что в 2016 году была признана в районе Человеком года.
Людмила не останавливается на достигнутом. Она в постоянном поиске новых идей, не боится рисковать, внедрять новые формы работы. Повышает квалификацию в институте повышения квалификации и переподготовки работников Министерства труда и социальной защиты.
Она находится в постоянном творческом поиске, считает, что только творческий человек может заразить своим теплом, верой, желанием в любом возрасте не стоять на месте, а двигаться вперёд, к достижению поставленных целей.
На вопрос, в чём же кроется секрет успеха, моя собеседница, ответила: «Секрета никакого нет. Для меня составляющие успеха — это любовь к тому, что вы делаете, большой упорный труд и немного удачи. А ещё поддержка коллектива, мужа и мамы…».
Фото Натальи Манусовой.