Традиционно в первое воскресенье нового года свой профессиональный праздник отметили финансовые и банковские работники страны. Наш корреспондент узнала у заведующей сектором розничного и корпоративного бизнеса центра банковских услуг №721 ОАО «АСБ Беларусбанк» Натальи Крышталёвой, что она считает интересным в своей работе.
— Деятельность банка напрямую связана с экономической политикой страны, — говорит Наталья . — Мы стремимся к содействию динамичному развитию важнейших отраслей экономики и социальной сферы. Среди наших клиентов предприятия промышленности, строительства, агропромышленного комплекса и многие другие, деятельность которых ориентирована на модернизацию и расширение производства, развитие экспортного потенциала.
Наталья Крышталёва работает в банковской сфере уже более двадцати лет и отмечает, что полюбила свою профессию и нашла в ней себя:
— Вначале я училась банковскому делу в техникуме, а затем продолжила своё образование в Санкт-Петербургском экономическом университете, — рассказала Наталья. — я начинала со специалиста 1-й категории, устроившись на работу в наш филиал, затем возглавляла отделы, работала в разных направлениях. Это был хороший опыт, который пригодился мне в дальнейшем.
Многие клиенты отмечают, что с Натальей Крышталёвой всегда приятно сотрудничать.Работая как с юридическими, так и с физическими лицами, она сопровождает их на каждом этапе оформления и подготовки документов.
— Мы стремимся к тому, чтобы не допустить проволочек и волокиты, берёмся за любой сложный вопрос и стараемся положительно его решить для того, чтобы наш клиент был всегда доволен, — говорит банкир.
— Для удобства работы многие операции в банке можно совершать через интернет-сети, при этом наши клиенты могут чувствовать себя полностью защищёнными. Теперь даже кредит оформляется онлайн.
Наталья Крышталёва стремится самосовершенствоваться в своём деле, перенимает опыт коллег, изучает нормативные документы и законодательство.
— Люблю свою профессию, стремлюсь помогать людям. банковское дело для меня — это разноплановая интересная работа, в которой важно и стратегическое планирование деятельности, и повышение качества работы, и эффективная координация взаимодействия всех структурных подразделений.
Фото Натальи Манусовой.
