Зарина Орловская — молодой специалист райпо. Более полугода девушка работает продавцом в магазине «Гермес». Узнали, смогла ли она за это время найти подход к клиентам.
Зарина — мстиславчанка. Профессию продавца получала в государственном строительном колледже. К работе в магазине «Гермес» приступила в июле прошлого года.
Как отмечает заведующий торговой точки Анна Козлова, с первых дней Зарина зарекомендовала себя с положительной стороны. Быстро освоилась на первом рабочем месте, научилась пользоваться оборудованием, принимать и выкладывать товар.
— Зарину мы приняли у себя хорошо. С ней никогда не бывает проблем, да и многие покупатели её хвалят, — говорит заведующий магазином.
Хотя, как признаётся Зарина, покупатели бывают разные: и сварливые, и скандальные, требующие к себе особого внимания.
— Сложнее всего обслуживать покупателей, которые приходят в магазин в состоянии алкогольного опьянения. Если одни из них ведут себя достойно, покупают что-то и уходят, то другие начинают провоцировать тебя на ссору. Но я неконфликтный человек, поэтому стараюсь перевести разговор в шутку. Всё же большинство наших покупателей — приятные люди, — отмечает молодой специалист.
Работает молодой специалист посменно. В неделю ей предоставляют один выходной.
— Провести смену на ногах непросто, — говорит Зарина. — Особенно устаю, когда мой рабочий день выпадает на выходные. Как правило, в эти дни люди чаще приходят за покупками. Порой не бывает ни одной свободной минутки, чтобы отдохнуть. Это, наверное, самое сложное в моей работе, — признаётся девушка.
Отработать по распределению Зарине нужно всего один год. Несмотря на сложность и характер труда, уходить из торговли не планирует.
— Пока меня моя работа устраивает. Коллектив хороший, неплохая заработная плата. Почему не работать?! — говорит она.
Фото Натальи Манусовой.
